FAQs

Nejčastější dotazy

Po kliknutí na menu Obchod uvidíš všechny naše produkty. Podmenu naviguje na jednotlivé kategorie. Vyber si produkt, klikni na barvu, pak na velikost, vyber množství a stiskni Přidat do košíku. V košíku můžeš upravit množství, přidat kupón nebo uplatnit věrnostní body – nezapomeň Aktualizovat po změně. Pokračuj stisknutím Zkontrolovat. Tak přejdeš do pokladny, kde si vyber způsob platby. Nezapomeň zaškrtnout, že jsi četla a rozumíš obchodním podmínkám stránky. Pak už jen zmáčkni Závazně objednat. Automatické potvrzení dostaneš emailem.
Zkontroluj, zda náhodou email neskončil ve složce Nevyžádaná pošta. Pokud ho tam nenajdeš, napiš nám o tom na info@perties.cz

Přeškrtnutá cena znamená, že je platná snížena cena, která je obyčejně vedle. Pokud máš například v košíku víc produktů, je možně, že ti dáváme množstevní slevu. To se automaticky zobrazí vedle přeškrtnutí ceny. Slevy při větších odběrech jsou zobrazeny v tabulce Množstevní slevy.

Balíčky s produkty posíláme v tentýž den kurýrem, pokud objednávka byla udělána do 12:00. Samozřejmě toto neplatí přes víkend. Doprava stojí 99 Kč a je zdarma pokud objednávka překročí částku 1990 Kč.
Platit je možné kartou, převodem na účet nebo si můžeš zboží objednat na dobírku, přičemž je tehdy možné platit v hotovosti nebo kartou.

Klikni na Zapomenuté heslo a email s linkem na změnu hesla dostaneš do své emailové schránky.

Klikni na menu Můj účet a vlevo klikni na Objednávky

V menu Můj účet najdeš vlevo link k objednávkám. Pokud ještě balíček nebyl poslán na tvou adresu, můžeš požádat o zrušení objednávky. Když to bude ještě možné, objednávku stornujeme a pošleme ti o tom email.

Podle zákonů České republiky není možné z hygienických důvodů vrátit spodní prádlo. Přesto se budeme snažit ti pomoci. Viz více zde.

Bohužel nejsme zatím zařízení na osobní odběr, a tak jediný způsob nákupu je v tomto e-shopu.

Ne, do minimálního množství na slevu se počítá množství jakéhokoliv modelu v košíku kromě těch, které jsou ve výprodeji a dárků od nás.

Péče o PERTIES kalhotky je jednoduchá: vymáchejte jich ve studené vodě, dejte do pračky bez použití aviváže a zavěste na usušení. 

Přesunout se na začátek
PERTIES Body
  • Zaregistrujte se a vydělávejte
    250Bod/ů
  • Napsat recenzi
    Napište recenzi a vydělejte650 Bod/ů
  • Doporučit někomu
    Odměna je: 250 Bod/ů
  • Vydělávejte na nákupu Somenelse
    Odměna je: 2% Bod/ů z ceny
  • Uplatněte body za konkrétní produkty

    Pravidlo přepočtu = 10 Bod/ů

  • image
    Aplikujte body na Košíku celkem

    Pravidlo přepočtu = 10 Bod/ů

PERTIES Body PERTIES Body